VietinBank Loyalty đã chính thức hoạt động trở lại sau một thời gian tạm dừng để cập nhật thêm nhiều tính năng, tiện ích mới cho khách hàng. Ngoài sản phẩm thẻ Tín dụng quốc tế (TDQT) được tham gia tích điểm, đổi quà như trước đây, trong lần trở lại này, VietinBank mở rộng thêm danh mục các sản phẩm được tích điểm Loyalty: Thẻ Ghi nợ quốc tế (GNQT) và tiền gửi có kỳ hạn/tiết kiệm tại quầy/kênh điện tử.
VietinBank Loyalty ngày càng được nhiều khách hàng yêu thích, nhiều khách hàng phản hồi tích cực và chia sẻ những trải nghiệm thú vị về chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết dài hạn này của Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank).
Chương trình chính thức trở lại từ 06/11/2019, tới nay đã thu hút hàng triệu lượt truy cập tìm hiểu, gần 2 triệu khách hàng tham gia tích luỹ điểm và hơn 30.000 khách hàng sử dụng điểm đổi mã E-Voucher với tổng số quà tặng tương đương 3,7 tỷ đồng.
Sức hấp dẫn mạnh mẽ của VietinBank Loyalty đến từ hệ sinh thái quà tặng vô cùng phong phú. Từng ưu đãi của đối tác cung cấp được lựa chọn kỹ lưỡng, phù hợp nhu cầu khách hàng từ cơ bản đến cao cấp trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Trong đó, được ưa chuộng nhất phải kể đến: E-Voucher ăn uống tại nhiều nhà hàng nổi tiếng, mã nạp thẻ điện thoại, E-Voucher mua sắm tại siêu thị và trang thương mại điện tử, và đặc biệt là voucher phí của VietinBank được chuyển vào tài khoản thanh toán của Khách hàng.
Ngoài ra, VietinBank Loyalty ghi dấu ấn sâu đậm là đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn tận tình trong việc hỗ trợ, tư vấn, đội ngũ này tích cực tương tác với người dùng qua các phương tiện hiện đại như: email, tin nhắn SMS, hotline, facebook… nhằm tiếp thu ý kiến đóng góp, giải đáp tất cả thắc mắc và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
Trong tương lai gần, khách hàng có thể tặng điểm thưởng cho bạn bè, người thân; hình thành một cộng đồng gắn kết chặt chẽ trong hệ sinh thái đa lợi ích. Hơn nữa lộ trình phát triển lâu dài, bền vững, VietinBank sẽ kết nối với nhiều đối tác lớn cung cấp quà tặng cùng tham gia hệ thống, đem đến ưu đãi những sản phẩm hấp dẫn từ rất nhiều thương hiệu uy tín.
Nhờ những yếu tố đó mà VietinBank Loyalty đã nhận được sự quan tâm sâu sắc của khách hàng và được khách hàng hào hứng đón chờ từng thay đổi trong thời gian sắp tới. Đồng hành cùng quý khách hàng, nỗ lực đem lại cuộc sống thảnh thơi, sang trọng, đẳng cấp luôn là phương châm hoạt động của VietinBank Loyalty.
Tham gia ngay và đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng vô vàn ưu đãi cùng VietinBank Loyalty!
Chat Zalo